Légal
Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : 17 juin 2026
Champ d'application
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l'achat ponctuel des formules digitales (Gratuit, Premium et Souvenir) appliquées à chaque invitation sur etern.li, exploité par OK STUDIOS SUARL immatriculée sous le numéro fiscal 1857777/N, dont le siège social est situé au 23 rue Irak, Soliman Erriadh, Nabeul 8020, Tunisie. En finalisant un paiement pour publier ou activer une invitation, vous acceptez ces conditions.
Modalités de paiement
Tous les prix sont affichés en dinars tunisiens (TND) et correspondent à un paiement unique par invitation. Le règlement intervient une seule fois, au moment de la publication ou de l'activation payante du lien d'invitation concerné, via Flouci. Aucun abonnement, aucun renouvellement automatique et aucun prélèvement ultérieur n'est effectué pour la même invitation. Un nouveau paiement ne peut être demandé que si vous créez une autre invitation ou choisissez une formule payante pour une nouvelle invitation. En cas d'échec de paiement, l'invitation concernée reste non publiée jusqu'à régularisation.
Livraison digitale et activation de l'accès
Les formules Premium et Souvenir sont des prestations digitales attachées à une invitation précise. L'accès au lien public et aux fonctionnalités incluses est activé automatiquement après confirmation du paiement, généralement dans un délai immédiat ou de quelques minutes. Aucun bien physique n'est expédié, sauf commande distincte d'un tirage ou album Souvenir le cas échéant.
Politique de remboursement
Compte tenu de la nature immédiatement digitale de la prestation et de son exécution à la publication du lien, les remboursements ne sont en principe pas accordés une fois l'invitation activée et utilisée. Toutefois, en cas d'erreur technique imputable à etern.li empêchant la publication ou l'accès au service payant, une demande pourra être examinée au cas par cas. Toute demande doit être adressée à contact@etern.li avec les justificatifs nécessaires.
Achat unique par invitation
Les achats sur etern.li sont uniques et limités à l'invitation payée. Il n'existe ni abonnement, ni reconduction tacite, ni facturation récurrente. Vous ne serez pas débité à nouveau pour la même invitation, sauf si vous décidez volontairement d'effectuer un nouvel achat pour une autre invitation.
Règlement des litiges
Nous vous invitons à nous contacter en premier lieu à l'adresse contact@etern.li afin de rechercher une solution amiable à tout différend. Les réclamations feront l'objet d'un traitement dans un délai raisonnable.
Droit applicable et juridiction
Les présentes conditions sont régies par le droit tunisien. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux territorialement compétents de la République tunisienne, notamment ceux du ressort du siège social de OK STUDIOS SUARL, sauf disposition légale impérative contraire.